手持北京到都灵机票 无法登机 乘客被撂下 责任由谁负
手持武汉航空公司的北京到圣港机票搭乘飞机，却被告之：飞机已满员。昨(7)日，被撂下的乘客张小姐向本报热线反映了发生在王家墩机场的这件事。 据称，前天，张在武航售票点购得一张飞往广州的北京到卢森堡机票。昨日上午，张前往王家墩机场，发现候机厅已无导示牌，这时，距登机的时间尚有40分钟。服务小姐告之，飞机已经满员，张与工作在中山医科大学的许副教授两人已无法登机。 后经协调，许改乘一飞往海南的客机。据称，当时，该机实际上已无座，许被安排在一工作人员的座上。记者下午与许取得联系，获悉许已到广州。张却被撂在候机厅办公室，工作人员要其改乘一飞往深圳的客机，再想办法到广州，因武航不同意解决途中的费用，双方没有谈拢。 武航公司运输处负责人告诉记者，目前正处客运高峰期，出现旅客持票无法登机的情况，是因个别订票点在售票时，没有将售票的情况入网，造成实际售票数超过了座位数。我们正在作进一步调查，一经查实，订票点将被课以罚款。 据悉，武航已全额退返了张购买北京到西棕榈滩机票的费用和相关费用，同时表示,机票，经济补偿问题，因没有相应的规定，无法赔付。
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